Por: Flavia Zavala Martinez, IPDRS
Las asociaciones de mujeres de distintas comunidades de Pando, participaron en el taller “Comunicación Digital”, un espacio de formación orientado a fortalecer sus capacidades para utilizar herramientas digitales de manera estratégica, visibilizar su trabajo y ampliar las oportunidades para difundir y comercializar los productos y servicios que desarrollan en sus territorios.
Las asociaciones de mujeres que participaron
El proceso reunió a asociaciones de mujeres de Las Piedras, Portachuelo Alto, Portachuelo Medio, Portachuelo Bajo, Villa Cotoca, Sena, Anexo El Carmen, entre ellas AIMEA (Asociación Integral de Mujeres Emprendedoras Amazónicas), AAIMP (Asociación Agro integral de mujeres Productoras – Lago Victoria), AMAIIT – PM (Asociación mixta de artesanos integral indígena Tacana Portachuelo Medio), APITAP (Asociación de Productoras Indígenas Tacana de la Amazonía), MAEE (Mujeres Artesanas Ese Ejja), MASHEE (Mujeres Artesanas Shapojjene Ese Ejja), SHASHA (Asociación de Mujeres Artesanas Comunidad Indígena Tacana Monte Sinaí), AMECAP (Asociación de Mujeres Emprendedoras con Alas Propias), y la Asociación de Vivanderas Las Delicias, todas comprometidas con actividades productivas que contribuyen a la economía familiar y al cuidado de sus territorios.
La importancia de la comunicación digital para las asociaciones de mujeres
Las mujeres elaboran artesanías, producen y transforman alimentos tradicionales, impulsan emprendimientos comunitarios y desarrollan diversas iniciativas que forman parte de la vida económica y cultural de sus comunidades. En ese contexto, la comunicación digital representa una herramienta que puede contribuir a que más personas conozcan su trabajo, fortalecer la identidad de las asociaciones y acercar sus productos a potenciales compradores.
Con ese propósito, el taller propuso comprender la comunicación digital más allá del uso cotidiano de las redes sociales de forma personal. La primera reflexión fue reconocer que comunicar no consiste únicamente en publicar fotografías o videos, sino en preguntarse qué se quiere comunicar, por qué es importante hacerlo, a quiénes se desea llegar y qué se espera lograr con esa comunicación. Desde esa base, las participantes reconocieron cómo las plataformas digitales pueden convertirse en espacios para fortalecer sus asociaciones, compartir su trabajo y procesos, y construir una presencia digital de las asociaciones.
Desde esta base, se presentaron de manera introductoria las características y el potencial de plataformas como Facebook, WhatsApp Business, TikTok, Instagram y YouTube, reconociendo los diferentes tipos de contenido que pueden difundirse en cada una de ellas y los objetivos para los que resultan más adecuadas.
También se dialogó sobre la importancia de planificar las publicaciones, elaborar copys sencillos que complementan con información clave a cada publicación, y pensar los contenidos en función de las personas a quienes desean llegar.
El uso de las redes sociales en las comunidades de la Amazonía boliviana
Durante las actividades se evidenció que la mayoría de las participantes ya utiliza Facebook, WhatsApp, TikTok o YouTube desde sus cuentas personales para comunicarse con familiares, compartir fotografías, interactuar con otras personas y ver transmisiones en vivo. El taller buscó aprovechar esa experiencia previa para dar un paso más: comprender qué administrar espacios virtuales de comunicación de la asociación puede ayudar a fortalecer la presencia digital, aumentar el alcance y por ende sus ingresos.
Para facilitar esta reflexión, las participantes respondieron preguntas como: ¿qué queremos comunicar como asociación?, ¿qué queremos vender?, ¿quiénes podrían estar interesados en nuestros productos? Las respuestas permitieron identificar que las publicaciones no solo pueden promocionar productos, sino también mostrar los procesos de elaboración, las actividades de la asociación, los materiales utilizados y el trabajo colectivo que existe detrás de cada iniciativa.
Desarrollo de los talleres
Los talleres se adaptaron a cada comunidad. En Las Piedras, las participantes recibieron acompañamiento para crear páginas de Facebook y conocer las principales herramientas de WhatsApp Business, como la creación de catálogos y el uso de mensajes predeterminados para facilitar la atención a futuros clientes.
En cambio, en las comunidades de Portachuelo Alto, Portachuelo Medio y Portachuelo Bajo, en el municipio de Gonzalo Moreno, el énfasis estuvo en conocer la importancia de la comunicación digital, así como las ventajas y responsabilidades que incluye crear páginas de las asociaciones. Allí las mujeres conocieron las ventajas de las diferentes plataformas y reflexionaron sobre la importancia de decidir colectivamente qué red social utilizarán, quiénes asumirán la administración de las cuentas y cómo producir contenidos fotográficos. De esta manera, la creación de páginas oficiales quedó como una decisión que cada asociación tomará posteriormente, de acuerdo con sus necesidades, objetivos y acuerdos internos.
El taller también incluyó un espacio práctico dedicado a la producción de fotografías para promocionar productos utilizando teléfonos celulares. A través de ejercicios sencillos, las participantes compararon ejemplos de fotografías que dificultan la presentación de un producto con otras que permiten destacar mejor sus características.
Asimismo, se abordó la responsabilidad que implica administrar una página, y se dialogó sobre la importancia de proteger las cuentas, definir quiénes tendrán acceso a la administración, mantener una presencia constante en las plataformas y planificar las publicaciones para que la comunicación responda a los objetivos de la asociación y no dependa únicamente de iniciativas individuales.
El taller buscó fortalecer la capacidad de las asociaciones para utilizar la comunicación como una herramienta de visibilización y proyección de su trabajo mediante el uso de redes sociales. En contextos donde las mujeres sostienen iniciativas productivas vinculadas a la artesanía, la alimentación, la producción local y el cuidado del territorio, contar con estrategias básicas de comunicación puede contribuir a ampliar el alcance de sus emprendimientos, generar nuevas oportunidades de comercialización y fortalecer su autonomía económica, al mismo tiempo que permite compartir los conocimientos, la identidad y el valor de los territorios amazónicos que representan.
